Verantwortungsbewusstes Spielen

Bei SpinDjinn nehmen wir verantwortungsvolles Spielen ernst. Wir möchten, dass Ihr Spielverhalten kontrolliert und sicher bleibt. Deshalb bieten wir praktische Werkzeuge und klare Informationen an, mit denen Sie Ihr Spielverhalten selbst steuern und bei Bedarf professionelle Hilfe finden können.

Grundsätze zum Spielerschutz

Unser Ziel ist, Spieler zu schützen und risikoreiches Verhalten früh zu erkennen. Wir setzen auf Prävention, transparente Informationen und schnelle Unterstützung. Jeder Spieler hat das Recht auf verantwortungsvolles Spielen und auf Zugang zu Maßnahmen, die den Spielumfang begrenzen.

Kontrollinstrumente im Konto

Sie finden alle Angebote zur Spielkontrolle in Ihrem Konto-Bereich unter „Verantwortungsvolles Spielen“. Dort können Sie persönliche Limits setzen, sich temporär abmelden oder einen Selbstausschluss aktivieren. Änderungen sind bewusst einfach erreichbar, damit Sie bei Bedarf sofort handeln können.

Einzahlungs- und Verlustlimits

Wir bieten flexible Limits zur Begrenzung von Einzahlungen und Verlusten:

- Tages-, Wochen- und Monatslimits für Einzahlungen
- Optionale Verlustlimits, die Ihre Nettoverluste über einen festgelegten Zeitraum einschränken
- Anpassungen sind möglich, Reduzierungen gelten sofort; Erhöhungen können einer Wartezeit unterliegen

Zeitlimits und Spielpausen

Für mehr Übersicht und Kontrolle können Sie feste Spielzeiten oder automatische Erinnerungen einstellen. Kurzfristige Spielpausen (z. B. 24 Stunden bis 30 Tage) und längere Auszeiten sind direkt im Konto verfügbar.

Selbstausschluss

Wenn Sie eine ernsthafte Pause benötigen, bieten wir Selbstausschluss-Optionen von 6 Monaten bis dauerhaft. Während des Selbstausschlusses ist der Zugriff auf Ihr Konto gesperrt. Wiederöffnungen folgen klaren Prüfprozessen und sind mit der Möglichkeit verbunden, zusätzliche Hilfsangebote zu nutzen.

Anzeichen problematischen Spielverhaltens

Beobachten Sie folgende Hinweise bei sich oder Angehörigen:

- Verlust der Kontrolle über Spielzeiten oder Einsätze
- Häufiges Überschreiten persönlicher Limits
- Vernachlässigung sozialer oder beruflicher Verpflichtungen
- Nutzung von Kreditaufnahme zur Deckung von Spielverlusten

Tipps zur Kontrolle

Praktische Empfehlungen:

- Legen Sie realistische Tages- und Monatsbudgets fest
- Nutzen Sie Erinnerungen zu Spielzeiten und Pausen
- Zahlen Sie nur mit Geld, das für Unterhaltung vorgesehen ist
- Suchen Sie Unterstützung von Freunden oder Familie, wenn Sie unsicher sind

Professionelle Hilfe und Hilfsorganisationen

Wenn Sie das Gefühl haben, die Kontrolle zu verlieren, wenden Sie sich bitte an spezialisierte Hilfe. In Deutschland stehen u. a. Beratungsstellen wie Caritas, regionale Suchtberatungen und internationale Dienste wie Gambling Therapy zur Verfügung. Bei akuten Problemen empfehlen wir, professionelle Stellen oder Ihren Hausarzt zu kontaktieren.

Wie wir unterstützen

Unser Team überprüft risikoreiches Verhalten aktiv und kann bei Bedarf zusätzliche Maßnahmen anbieten. Für Fragen zu Limits, Selbstausschluss oder Unterstützungsmöglichkeiten nutzen Sie bitte den Support im Konto oder die Hilfe-Seite.